📌 Privacybeleid – DuoLivingInternational.nl

Handelsnaam / webshop: DuoLivingInternational.nl
Geregistreerde bedrijfsnaam: Woonloods Soest
KvK-nummer: 73037036
BTW-nummer: NL001903024B50
Vestigingsadres: Weteringpad 66, 3762 EN Soest, Nederland
E-mail: info@duolivinginternational.nl
Tel: +31 6 53784257

1. Inleiding

Wij respecteren je privacy en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beveiligen. DuoLivingInternational.nl handelt volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld:

  • Naam, adres, woonplaats
  • Telefoonnummer en e-mailadres
  • Bestel- en betalingsgegevens
  • IP-adres en websitegebruik
  • Eventuele communicatie via e-mail of contactformulieren

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen
  • Het aanmaken van een klantaccount
  • Klantenservice en communicatie
  • Administratieve en wettelijke verplichtingen
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het voorkomen van misbruik en fraude

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Overige klantgegevens: maximaal 24 maanden na laatste contact

5. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen gegevens uitsluitend met betrouwbare partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Betaalproviders (iDEAL, Klarna, etc.)
  • Pakketvervoerders / transporteurs (voor levering & retour ophalen)
  • Webhosting en softwareleveranciers
  • Administratie- en boekhouddiensten

Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, zoals versleuteling, beveiligde verbindingen (SSL) en toegangsbeperking tot systemen.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te laten corrigeren
  • Je gegevens te laten verwijderen
  • Verwerking te beperken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Je gegevens op te vragen (dataportabiliteit)

Verzoeken kun je sturen naar: info@duolivinginternational.nl

8. Minderjarigen

Wij verwerken geen gegevens van personen onder de 16 jaar zonder toestemming van een ouder/verzorger.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.


📌 Cookiebeleid – DuoLivingInternational.nl

Handelsnaam / webshop: DuoLivingInternational.nl
Geregistreerde bedrijfsnaam: Woonloods Soest

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op je apparaat wanneer je onze website bezoekt. Ze zijn nodig voor een goede werking van de website en om het gebruiksgemak te verbeteren.

2. Welke cookies gebruiken wij?

Noodzakelijke cookies

Deze zijn nodig voor de technische werking van de site, zoals

  • Winkelwagen functionaliteit
  • Het onthouden van sessies of voorkeuren

Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.

Functionele cookies

Voor het onthouden van instellingen en voorkeuren, zoals taal en loginstatus.

Analytische cookies (geanonimiseerd)

Bijvoorbeeld Google Analytics (IP-geanonimiseerd) om inzicht te krijgen in websitegebruik.

Marketingcookies (indien actief)

Alleen met toestemming. Bijvoorbeeld:

  • Facebook Pixel
  • Google Ads cookies

Met deze cookies kunnen wij advertenties personaliseren.

3. Toestemming

Bij je eerste bezoek tonen wij een cookiebanner waarin je jouw voorkeuren kunt instellen. Noodzakelijke cookies worden altijd geplaatst; overige cookies alleen na toestemming.

4. Cookies uitschakelen

Je kunt cookies verwijderen of uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat delen van de website minder goed kunnen werken.

5. Vragen

Voor vragen over ons cookiebeleid kun je contact opnemen via:
info@duolivinginternational.nl

.

Winkelwagen